ALTA TECNOLOGIA CNC S.A. DE C.V., mejor conocido como ALTTEK, con domicilio en calle Martel 202, colonia Parque Industrial Martel de Santa Catarina, ciudad Santa Catarina, municipio o delegación Santa Catarina, c.p. 66367, en la entidad de Nuevo León, país México, y portal de internet www.alttek.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Prospección comercial
- Contratación de personal
- Trámites de financiamiento o créditos
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Procesos internos de Venta y Postventa
- Mercadotecnia o publicitaria
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
Vía correo electrónico o por teléfono
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos biométricos
- Datos laborales
- Datos académicos
- Datos financieros
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Datos de salud
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
| Proveedores | Registro y control de cliente final | No |
| Financieras y Bancos | Determinar solvencia para otorgar créditos | Sí |
| Autoridad Federal | Registro de datos conforme a la ley | No |
| Áreas de la organización | Cumplimientos de procesos de venta y postventa | No |
Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, por favor indique a continuación si nos lo otorga:
Otorgo mi consentimiento para las siguientes transferencias de mis datos personales:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Selecciona |
| Financieras y Bancos | Determinar solvencia para otorgar créditos |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Llamando al número telefónico: 81 83753385 o enviando un correo electrónico a: contacto@alttek.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Identificación oficial vigente y comprobante de domicilio
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Número de identificación oficial, comprobante de domicilio y Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico y/o teléfono
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Teléfono o correo
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Recursos Humanos
b) Domicilio: calle Martel 202, colonia Parque Industrial Martel de Santa Catarina, ciudad Santa Catarina, municipio o delegación Santa Catarina, c.p. 66367, en la entidad de Nuevo León, país México
c) Correo electrónico: contacto@alttek.com
d) Número telefónico: 81 8375 3385
Otro dato de contacto: calidad@alttek.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Teléfono y correo electrónico
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Teléfono y correo electrónico
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Identificación oficial vigente
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Teléfono o correo electrónico
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Llamada telefónica y correo electrónico
Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:
Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Promoción de maquinaria CNC y servicios relacionados a la industria
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
| Áreas internas | Prospección para venta y mercadotecnia |
Estas tecnologías podrán deshabilitarse solicitándolo a través de correo electrónico o por llamada telefónica.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Campañas por correo electrónico y/o página de internet.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Se comunicaran los cambios al aviso de privacidad en nuestra página de internet, si usted ya es cliente de nosotros, recibirá estos cambios a través de una campaña por correo electrónico
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.[ ]
Última actualización: 07/02/2023
